Услуги
Внедрение IP-ATC и
CALL-центра
Обслуживание ASTERISK и
MIKROTIK
Проектирование
и монтаж локальных сетей
Аудит безопасности IP
ATC
Техническая
поддержка
Поставка
оборудования
Интеграция с CRM
системами
Запись голосового
меню IVR
Комплексное внедрение телефонии
базовая настройка CRM-системы
Причины сотрудничать с нами
ПОЛНОСТЬЮ РУСИФИЦИРОВАННЫЙ
ДИСТРИБУТИВ
РАСШИРЕННЫЕ ОТЧЕТЫ И СТАТИСТИКА
ИНТЕГРАЦИЯ С CRM ИЗ КОРОБКИ
ПРЕДОСТАВИМ ДОКУМЕНТАЦИЮ НА
ОБОРУДОВАНИЕ
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ОЗВУЧКА IVR
ПРОВЕДЁМ АУДИТ ТЕКУЩЕЙ
ИНФРАСТРУКТУРЫ
ОБУЧИМ СОТРУДНИКА РАБОТЕ С АТС
ПЕРВЫЙ МЕСЯЦ ТЕХ ПОДДЕРЖКИ —
БЕСПЛАТНО
ЭКОНОМИЯ РАСХОДОВ НА СВЯЗЬ
КРУГЛОСУТОЧНЫЙ МОНИТОРИНГ
ВОЗМОЖНОСТЬ ПОЛУЧИТЬ ИНФОРМАЦИЮ
ЗАПИСИ РАЗГОВОРОВ
Возможность прослушивать запись разговоров прямо из браузера
СТАТИСТИКА CALL-ЦЕНТРА
Получение статистики по call-центру с удобным фильтром по датам
МАРШРУТЫ ЗВОНКОВ
Возможность отслеживания маршрутов каждого звонка
УЧЕТ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ
Возможность полностью контролировать рабочее время операторов
УЧЕТ КОЛИЧЕСТВА ЗВОНКОВ
Учет количества принятых и совершенных вызовов за любой период времени
Почему ASTERISK лучше чем
Аналоговые АТС
Функционал
Подключение абонентов откуда угодно
Высокое качество связи
Не требуются отдельные провода
Сохранение номеров при переезде
Запись разговоров
Интеграция с CRM
Подключение SIP-операторов
Конференц-звонки
Звонки с сайта, skype
Коммерческие IP-АТС
Низкая стоимость внедрения и владения
Функционал не требует лицензий
Не ограничена по сроку работы
Работает на любом SIP-оборудовании
Позволяет реализовывать произвольные алгоритмы обработки звонков
Управление через удобный русифицированный веб-интерфейс
Работает на надежной и безопасной ОС Linux CentOS 6
Беспроблемный многократный рост внутренней абонентской базы
Облачные АТС
Нет регулярных платежей за базовые функции
Конфиденциальность данных
Нет привязки к одному оператору: нет монополии
Возможность произвольных доработок и модификаций
Низкая стоимость владения
Связь работает независимо от интернета
Сохранение прежних номеров: по аналоговым, цифровым и VoIP-линиям
Нет проблемы роста
Любая логика обработки звонков